Arbeitsweise

Klar vereinbart.
Sauber dokumentiert.

Keine stillen Annahmen, keine ungeklärten Erwartungen. Wir legen fest was wir tun – und was nicht. Das schützt beide Seiten.

Erstgespräch anfragen
Der Prozess

Von der ersten Anfrage
zum laufenden Betrieb.

Vier Schritte – klar, nachvollziehbar, ohne Überraschungen.

1

Erstgespräch

Ziel, Rahmen und dringendstes Thema klären – fokussiert. Wir hören zu und stellen die richtigen Fragen.

2

Bestandsaufnahme

Struktur, Zugänge, Risiken und Quick Wins dokumentiert erfassen – nichts wird vorausgesetzt. Wir schauen uns an was wirklich da ist.

3

Vereinbarung

Was wir übernehmen – und was explizit nicht. Inklusive Standards, Prioritäten und Kommunikationswege. Schriftlich, klar, verbindlich.

4

Laufender Betrieb

Betreuung, Wartung und Security nach Vereinbarung. Remote-first, Vor-Ort gezielt nach Bedarf. Planbar, nicht reaktiv.

Am besten funktioniert es, wenn …
  • Es einen klaren Ansprechpartner gibt der Entscheidungen treffen kann
  • Wartung, Security und Backup als selbstverständlicher Standard gesehen werden
  • Planbarkeit wichtiger ist als reine Reaktion
  • Microsoft und Windows die Kernplattform sind

Wichtig zu wissen

Bei Zuarbeit bleibt die Gesamtverantwortung beim Auftraggeber
Abgelehnte Empfehlungen dokumentieren wir – die Entscheidung liegt beim Kunden
Jetzt starten

Sprechen wir darüber.

Im Erstgespräch klären wir Ziel, groben Umfang und den nächsten Schritt .

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