IT-Betreuung für Unternehmen

IT-Betreuung für Unternehmen in Klosterneuburg & Wien
Planbar. Strukturiert. Remote-first.

Externer IT-Partner für laufende IT-Betreuung, IT-Support und EDV-Service für kleine und mittlere Unternehmen bis 50 User in Klosterneuburg, Wien und Umgebung.

Wir übernehmen Wartung, Security und Betrieb nach klaren Vereinbarungen – dokumentiert, nachvollziehbar, seit 2001.

Wir betreuen kleine und mittlere Unternehmen in Klosterneuburg und Wien mit strukturierter IT-Betreuung, IT-Support und EDV-Service – mit Fokus auf Microsoft, Netzwerk und sichere IT-Infrastruktur.

Leistungsbausteine

Was wir konkret übernehmen.

Was vereinbart ist, ist dabei – was nicht vereinbart ist, ist nicht dabei. Bewusst so gehandhabt, zum Schutz beider Seiten.

Laufende IT-Betreuung

Strukturierter, planbarer Betrieb für Ihren IT-Alltag. Benutzer, Geräte, Standardaufgaben – dokumentiert, remote-first, nachvollziehbar. IT-Support und EDV-Betreuung aus einer Hand.

Windows ServerWindows ClientsBenutzer & RechteStandardisierung
Unser Zuhause: Microsoft & Windows-Welt – seit über 25 Jahren

Wartung & Security

Wartung verhindert Ausfälle – bevor sie entstehen. Updates, Firmware und Endpoint-Security nach Plan, nicht nach Notfall.

Betriebssystem-UpdatesFirmware nach PlanEndpoint Security
Trend MicroESETFortiGate

Microsoft 365

Einrichtung, Betrieb und Weiterentwicklung Ihres Tenants. MFA, Zugriffskonzepte, saubere Lizenzverwaltung.

Exchange / TeamsMFA & ZugriffLizenzverwaltung

Netzwerk & Infrastruktur

Netzwerkbetreuung, Firewall, WLAN und Switches – stabil, wartbar, vollständig dokumentiert. VPN und Standortanbindung nach Vereinbarung.

FortiGateUniFiHPE ServerLenovo ServerVPN

Backup & Wiederherstellung

Backup mit Kontrolle und optionalen Restore-Tests. Ein Backup das nie getestet wurde, ist kein Backup.

Synology / Active BackupVeeamRestore-Tests

Projekte & Zuarbeit

Migrationen, Neuinstallationen und Second Opinion. Auch als Unterstützung für interne IT – klar abgegrenzt. Privatkunden betreuen wir bei typischen Computer- und Netzwerkproblemen.

M365 MigrationServer-UmstellungUrlaubsvertretungSparring

IT-Betreuung & EDV-Service für KMU in Klosterneuburg & Wien

Als inhabergeführtes IT-Unternehmen betreuen wir kleine und mittlere Betriebe in Klosterneuburg, Wien, Korneuburg, Langenzersdorf, St. Andrä-Wördern und der gesamten Region. Unser Fokus liegt auf stabilen Microsoft-Umgebungen – Windows Server, Windows Clients, Microsoft 365 und die dazugehörige Netzwerkinfrastruktur.

IT-Support für KMU bedeutet für uns: klare Vereinbarungen statt stiller Annahmen. Was wir übernehmen, ist schriftlich geregelt – Reaktionszeiten, Ansprechpartner und Leistungsumfang. So bleibt der Betrieb planbar und es gibt keine bösen Überraschungen. Als EDV-Dienstleister übernehmen wir Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung Ihrer IT – ohne anonymes Helpdesk, immer mit direktem Kontakt.

Remote-first bedeutet: schnelle Hilfe ohne Wartezeit auf einen Vor-Ort-Termin. Wenn Vor-Ort notwendig ist, kommen wir gezielt. Ob laufende IT-Betreuung, Netzwerkbetreuung, Microsoft 365 Einrichtung, Backup-Lösungen oder IT-Sicherheit – wir sind Ihr verlässlicher IT-Partner in der Region.

IT-Betreuung & EDV-Service in Klosterneuburg & Wien

Inhabergeführte EDV-Betreuung für KMU – Microsoft & Windows, Netzwerkbetreuung, IT-Support und Backup. Persönlich, planbar, seit 2001. Wir betreuen Unternehmen in Klosterneuburg, Wien und der gesamten Region.

Wichtig zu wissen

Verantwortung durch Vereinbarung.

Umfang, Standards und Kommunikationswege werden schriftlich festgelegt – bevor die Arbeit beginnt. So wissen beide Seiten genau woran sie sind.

„Alles was nicht vereinbart ist, ist nicht automatisch dabei.“
Klar vereinbartLeistungsumfang, Reaktionszeiten und Ansprechpartner – alles schriftlich geregelt
Entscheidungen beim KundenWir beraten und setzen um – Budgets und Prioritäten entscheiden Sie
DokumentiertAbgelehnte Empfehlungen halten wir fest – die Entscheidung bleibt beim Kunden
Zuarbeit möglichBei Projekten bleibt die Gesamtverantwortung beim Auftraggeber